1. Менаџирање со средства и организација на работа - Процес на работа - Флексибилност во работењето - Контрола во работењето

2. Стратешко планирање - Анализа на пазарот - Планирање за позиционирање на постоечкиот пазар за наредни 3 (години) и креирање на соодветна стратегија

3. Управување со процеси, луѓе и ресурси- Систем на поврзани активности и процеси - Комуникација – екстерна и интерна - Управување со стрес и разрешување на конфликти - Создавање на клима за работа - Системи на мотивација - Системи на плати (бодување на вработените) - Насоки за успех во работењето : “нема добра организација без добар кадар”.